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千亿淄博旗舰店开展“展现自我 追求卓越”服务知识竞赛
发布时间:2020年08月22日


8月12日,淄博区域旗舰店成功组织“展现自我,追求卓越”服务知识竞赛。

参赛队伍由超市各商品课、百货各商场、收银科组成,竞赛以《导购员国际手册》为依托,各参赛队伍在比赛过程中认真作答,抢答题环节更是你争我夺,最终经过激烈角逐,男装儿童商场取得第一名,淑女商场取得第二名,百货商场取得第三名。

    活动的开展通过知识竞赛的形式,重新梳理学习了日常导购员国际规范要求,深化了服务规范、投诉处理、消防安全等知识,使员工深刻意识到规范的服务是企业生存的法宝,更是提升业绩的重要手段,让app买到满意的商品,让app享受满意的服务,永远是我们最基本的国际要求。


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